Résiliation Comme J'aime

Dernière mise à jour : 14 juin 2026.

Vous avez décidé de franchir le pas il y a quelques mois en souscrivant au programme minceur ultra-médiatisé. Seulement voilà, vos objectifs de poids sont atteints ou, tout simplement, les repas livrés ne correspondent plus à vos attentes. Il est temps de mettre un terme à cet abonnement. Mettre fin à un contrat de livraison de repas demande tout de même de respecter un certain formalisme pour éviter que les prélèvements bancaires ne continuent de tomber. En clair, on ne coupe pas les ponts sur un simple coup de téléphone et arrêter Comme J'aime exige un peu de méthode. Voyons ensemble la marche à suivre.

Les règles du jeu : engagement, préavis et reconduction

Avant de rédiger quoi que ce soit, il faut d'abord jeter un œil à la date d'anniversaire de votre souscription. Les programmes minceur fonctionnent généralement sur le principe d'une tacite reconduction. Si vous ne dites rien, l'entreprise prépare votre prochaine box et renouvelle votre contrat pour le mois suivant.

Pour stopper la machine, un délai de préavis doit impérativement être respecté. Dans la majorité des cas, vous devez formuler votre demande d'annulation au moins dix jours ouvrés avant l'expédition du prochain colis. Par exemple, si votre prochaine livraison est programmée pour le 24 octobre 2026, votre démarche doit aboutir avant le 14 octobre. Passé ce délai, le carton partira de leurs entrepôts et le mois vous sera facturé. Il est donc crucial d'anticiper la date de facturation.

La fameuse semaine d'essai et le droit de rétractation

Les publicités de la marque insistent souvent sur une semaine gratuite pour tester le concept et les plats. Juridiquement parlant, cette période s'appuie sur le délai légal de rétractation de quatorze jours, applicable à presque tous les achats à distance et commandes sur internet.

Si vous venez tout juste de recevoir votre premier colis et que vous réalisez que la méthode ne vous convient pas, vous êtes parfaitement en droit de vous rétracter. Dans ce cas, il faut notifier votre décision au service client très rapidement. Attention cependant, le renvoi des repas non consommés reste à votre charge. Ce n'est pas parce que la semaine est offerte que le transport retour l'est également. Prévoyez donc un budget pour réexpédier les boîtes intactes vers leur centre.

L'envoi par courrier recommandé : une sécurité juridique incontournable

C'est ici que les choses sérieuses commencent. Un simple mail ou un message via un formulaire de contact en ligne se perdent facilement. Surtout, ils n'ont aucune valeur juridique si l'entreprise affirme ne jamais avoir reçu votre demande. Pour vous protéger, l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception demeure la seule option viable. Ce bout de papier signé par le destinataire constitue votre preuve irréfutable et valide officiellement la résiliation d’un contrat Comme J'aime.

Rédiger soi-même ce type de document peut vite devenir un casse-tête quand on ignore les termes juridiques exacts à employer. Faut-il invoquer l'article L.221-18 du Code de la consommation ? Bref, on s'y perd vite et la page blanche peut intimider.

C'est justement pour vous éviter ces recherches fastidieuses que notre plateforme intervient. Sur https://vialettre.com, vous avez accès à un modèle de lettre de résiliation Comme J'aime spécifiquement adapté. Il vous suffit d'y insérer vos coordonnées personnelles et votre numéro d'abonné. Ensuite, Vialettre s'occupe de l'expédition de votre courrier recommandé en ligne, directement depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Plus besoin de vous déplacer ni de chercher des timbres : tout est dématérialisé jusqu'à la remise physique du pli au siège social de l'entreprise. C'est une solution pensée pour vous faciliter la vie.

Que doit contenir votre courrier pour être valide ?

Si vous complétez votre document en ligne, veillez à n'oublier aucune mention obligatoire. Un courrier incomplet donnerait un prétexte tout trouvé pour retarder l'annulation.

Assurez-vous d'indiquer clairement vos nom, prénom, adresse postale complète et, élément central, votre identifiant de client. Précisez explicitement votre volonté de ne pas renouveler la cure en cours et demandez, par la même occasion, la suppression de vos données personnelles de leurs bases de données informatiques.

En définitive, rompre un contrat de box minceur demande une bonne gestion du calendrier et une méthode d'expédition irréprochable. Gardez toujours une copie de vos échanges initiaux et conservez précieusement l'accusé de réception.

Bon à savoir avant de résilier votre abonnement Comme J'aime avec Vialettre.com

Vialettre.com est un service tiers, privé et totalement indépendant de la société Comme J'aime (marque déposée). Nous proposons un service d'assistance payant pour faciliter vos démarches d'envoi. Sachez que vous pouvez également effectuer votre résiliation gratuitement et directement auprès de Comme J'aime, sans intermédiaire, selon les modalités prévues dans votre contrat. En utilisant notre service, vous acceptez nos Conditions Générales. Vos 0,90€ règlent l'envoi et lancent 7 jours d'essai. Ensuite, l'abonnement Courrier+ à 39€ par mois s'active automatiquement, résiliable à tout moment.